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A área de relações públicas vem crescendo significativamente em todo o mundo. Elementos como cultura, imagem e identidade são levados em consideração ao realizar o planejamento das ações, a fim de que se possa construir uma boa reputação empresarial. Nesse contexto, a comunicação organizacional influencia de maneira direta e imediata nos resultados de todo o tipo de corporação, seja do primeiro, segundo ou terceiro setores. O livro Relações públicas estratégicas – Técnicas, conceitos e instrumentos (320 p., R$74,90), lançamento da Summus Editorial, oferece um cenário atualizado e crítico sobre os modos mais efetivos e eficientes de se praticar essa comunicação. “A mensagem da organização está presente em todas as suas ações e em todos os seus silêncios”, explica o professor Luiz Alberto de Farias, responsável pela organização da obra, que reúne autores de uma nova geração de estudiosos, que se basearam em pesquisas desenvolvidas em programas de pós-graduação e práticas profissionais. Com uma abordagem temática diversificada e abrangente, eles contemplam vertentes do papel de relações públicas na gestão da comunicação no cotidiano das organizações e demonstram as inúmeras possibilidades de atuação. O livro expõe suas inquietudes, sugestões e respostas, com base nas principais questões do exercício profissional.
“Consegui reunir os maiores especialistas dos temas contemplados na obra”, complementa o organizador, ressaltando que os textos propõem uma reflexão baseada nas questões atuais que movimentam a área. Dividido em duas partes, o livro aborda temas mais contemporâneos e que geram maior volume de trabalho e discussão nessa área. Na primeira, os autores explicam amplamente questões históricas, traçando um panorama do campo das relações públicas, além de analisar o modo de construir e repensar o discurso , os públicos e também a identidade e a imagem das organizações. Na segunda parte, traz os principais instrumentos que compõem o mix da comunicação nas corporações, atividades de construção das relações com os públicos. Ao longo dos 16 capítulos, são discutidos dois temas essenciais na filosofia de relações públicas: o planejamento e a sua utilização estratégica no espaço organizacional; avalia as caracterizações dos públicos em uma proposição contemporânea e próxima a sua importância atual e explana sobre os caminhos de formação e de perda de identidades, traçando paralelos entre os universos pessoais e organizacionais. Aborda também as crises e a importância do tema em tempos nos quais a reputação organizacional pode fazer a diferença nos processos de ação dos públicos. Entre as questões avaliadas pelos autores destacam-se também a comunicação interna como diferencial em relações públicas, o uso estratégico das publicações na gestão dos relacionamentos organizacionais e a necessidade da governança corporativa em um cenário no qual a comunicação necessita, além de ser, parecer ser correta. A obra mostra ainda o impacto dos conceitos de responsabilidade social e de sustentabilidade no ambiente complexo das comunicações das organizações, explica o universo das relações públicas no ambiente da comunicação governamental e traz as inquietações das novas tecnologias e seus usos nas ações de comunicação. Para o organizador da obra, a presença de muitos profissionais integrando a área mostra a força da comunicação a serviço das organizações e do público. “Mais do que uma profissão ou um campo profissional e científico, relações públicas é filosofia de atuação na comunicação das organizações”, avalia Farias.
Fonte: Adriana Freitas | Global Assessoria de Comunicação | (GC)
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